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Message par Goret74 Mar 10 Avr 2018 - 10:58

Bonjour à tous

Je viens d'acquérir un dyna de 2009 achetée dans une concession HD avec 32000 kms et garantie 12 mois.
Je me rends compte que les deux joints spi fuient après seulement 300kms d'utilisations.....
Je n'ai pas fait attention lors de l'achat, mais la fuite concerne les deux tubes.
La moto a fait l'objet d'une révision des 32000 kms pour la vente.
Je vie à 200kms de la concession, pensez vous que ce défaut peu être pris en garantie dans une concession plus proche de mon domicile ?

Merci pour vos réponses

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Message par Stefou Mar 10 Avr 2018 - 12:12

Bonjour Goret74.
Ils fuient beaucoup ? si tu as une photo ça serait mieux.
Si oui perso je n'hésiterai pas -> retour concessionnaire direct...

J'ai déjà eu le cas pour une batterie défectueuse remplacé par un concessionnaire. J'ai été voir un autre la moto toujours sous garantie on m'a dit d'aller voir la concession qui a changé la batterie.

Et à coup sûr je crois bien qu'il y a une différence de garantie entre une moto neuve (garantie constructeur) et moto d'occasion (garantie "normale").
Le mieux est de téléphoner à la concession qui est plus proche de chez toi...
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Message par snatch88 Mar 10 Avr 2018 - 12:13

Salut Goret

Avant toute chose il faudrait que tu fasses une petite présentation dans la rubrique vous. C'est une petite tradition conviviale et amicale destinée à donner un peu de chaleur à nos échanges virtuels.

Merci à toi

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Message par Goret74 Mar 10 Avr 2018 - 12:28

Voilà je me suis un peu dévoilé dans la rubrique vous

Désolé cette recommandation m'avait échappé...


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Message par Yannboy Mar 10 Avr 2018 - 12:31

Ta moto est garantie donc aucune hésitation surtout après 300kms......
Sur ta facture si c'est une garantie nationale du réseau Harley tu peux aller dans n' importe quelle concession.....
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Message par Goret74 Mar 10 Avr 2018 - 12:56

La concession me demande des photos que je vais lui faire parvenir afin d'éviter de me déplacer inutilement
Tu penses que la réparation peut se faire dans une autre concession sans problèmes? La garantie contractée est nationale
A+

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Message par Luc25 Mar 10 Avr 2018 - 23:44

Avec une garantie nationale réseau Harley no problem !
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Message par Yannboy Mer 11 Avr 2018 - 6:04

Tout à fait d'accord avec Luc
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Message par abysse Mer 11 Avr 2018 - 7:16

Je ne suis pas si catégorique que vous sur une garantie nationale sur une moto de 2009.
Le mieux serait de téléphoner à une autre concession pour leur demander si ils assument la garantie !

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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 7:40

On pourrait effectivement se poser la question, mais J'ai acheté ce dyna il y a une semaine et fait 300 kms avec ..... j'espère un peu d'honnêteté et de compréhension de la part de HD.
J'en saurais plus d'ici la fin de semaine.
A+

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Message par abysse Mer 11 Avr 2018 - 8:01

Après, un joint spi, c'est pas bien grave !
Tu dis que tu habites Annecy et que tu vie à 200 km de la concession. Tu l'as acheté où ta moto ?

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Message par DOMSHOVEL Mer 11 Avr 2018 - 8:15

en tous cas, ça fait pas sérieux de la part de la cons, ce genre de fuite n'apparait pas du jour au lendemain.

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Message par Luc25 Mer 11 Avr 2018 - 8:18

DOMSHOVEL a écrit:en tous cas, ça fait pas sérieux de la part de la cons, ce genre de fuite n'apparait pas du jour au lendemain.

+ 1
Apparemment la révision a été vite faite...
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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 8:45

Achetée à la concession de Lyon brignais et j'habite Annecy.
La révision des 32000 kms à été faite pour la vente.


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Message par abysse Mer 11 Avr 2018 - 9:17

C'est Olivier qui te l'a vendu ?

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Message par BFB Mer 11 Avr 2018 - 9:24

Goret74 a écrit:La concession me demande des photos que je vais lui faire parvenir afin d'éviter de me déplacer inutilement
Tu penses que la réparation peut se faire dans une autre concession sans problèmes? La garantie contractée est nationale
A+
La garantie qui s'applique ici est celle du vendeur, qui est un professionnel. Vous pensez bien qu'une moto de 2009 n'est plus garantie par le constructeur depuis belle lurette.

Par contre, le vendeur professionnel DOIT une garantie de 6 mois à son acquéreur.
Et pas question ici de passer par un tiers...
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Message par Vieux Bob Mer 11 Avr 2018 - 9:36

pour avoir eu, toute ma vie de motard, des fourches Showa (Honda) d'expérience, je sais que le joint se met à fuir d'un jour à l'autre
et la veille de ce jour on y voit strictement rien. La dernière en date était l'excellente seven fifty (moto indestructible, 270000 km achetée à 180000, 1500 euros) je ne les avait changé qu'une fois.
Après comme partout, faut voir les termes de la garantie
ceci dit c'est simple à changer, la cons devrait éventuellement le faire, bien outillé ça prend une demi heure.

Je crois, si je ne me trompe pas, que c'est une pièce d'usure normale qui ne rentre pas dans la garantie (sauf erreur) Wink
ces joints (de bonne qualité) ont une durée de vie très variable selon l'utilisateur et le milieux dans lequel la moto évolue. Un peu comme un pneu.

je ne sais pas si c'est une fourche Showa sur ton modèle.


Dernière édition par Vieux Bob le Mer 11 Avr 2018 - 9:46, édité 1 fois
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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 9:45

Oui abysse c'est olivier qui me l'a vendue, il paraît sérieux tout comme la concession

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Message par abysse Mer 11 Avr 2018 - 12:26

Envoie les photos, et tiens nous au courant. Si tu dois venir à Brignais, dis le moi !

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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 12:58

Joint spi de fourches  20180410
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Joint spi de fourches  20180411

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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 13:00

Photos prises aujoud'hui, il fait froid donc l'huile a tendance a figer ...?.
Dimanche il faisait 20 degrés, des coulures se formaient

A+

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Message par abysse Mer 11 Avr 2018 - 13:10

Envoi tes photos à Brignais et appelle Olivier. Ca devrait s'arranger !

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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 13:17

A priori olivier a fait le boulot, il a relayé au sav de brignais qui m'a demandé de fournir des photos
J'attends leurs reponses

A+

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Message par BFB Mer 11 Avr 2018 - 18:01

Il est possible qu'une vidange de fourche ai été effectuée lors de la révision avant la vente.
Un peu d'huile peut avoir coulé le long des tubes pour se loger contre le joint spi dans les fourreaux. ce serait cette huile qui serait visible (elle "remonte" des joints lors de la mise en mouvement des fourches).
Je te conseille de passer un coup de chiffon pour retirer cette huile. Tu enfonces deux trois fois la fourche, frein avant bloqué, et tu essuies les coulures.

Si d'autres coulures apparaissent lors des tes sorties suivantes, alors tu pourras actionner la garantie de ton vendeur.
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Message par Goret74 Mer 11 Avr 2018 - 19:27

J'ai déjà essuyé sur plusieurs jours les fuites et rien ni fait, elles réapparaissent aussitôt......

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